New Outsourcing
Il ruolo dell’outsourcer sta subendo un profondo cambiamento: da semplice fornitore esterno a vero e proprio partner strategico. Inoltre, la capacità di gestire le richieste del cliente finale rappresenta oggi un elemento imprescindibile.
New Tech: i nostri servizi innovativi
Il Gruppo De Pasquale, attraverso le sue società partner, ha sviluppato servizi innovativi mirati a digitalizzare specifiche aree di business.
LiveClaim
Il servizio rivoluzionario nell’insurance market. Sviluppato da Sint, aiuta le compagnie assicurative a gestire un sinistro in modo smart, con un approccio multicanale, full digital e real time. Tra l’assicurato e un operatore, in meno di 30 minuti, si passa dalla fase istruttoria alla liquidazione del danno.
Kiaro
Una piattaforma di Business Process Management adattabile al contesto del cliente. Kiaro consente di organizzare, gestire, tracciare e monitorare attività di Customer Service e Back Office. Un ecosistema che integra soluzioni di AI generativa, Robot Process Automation, Advanced Analytics e Machine Learning.
comestai
Un ecosistema di servizi dedicati per la prevenzione e il benessere, tra cui un’applicazione che, utilizzando una tecnologia di scansione facciale, fornisce in un minuto parametri e informazioni vitali sul proprio benessere. Un servizio che può rientrare nei programmi di welfare dedicati al benessere dei dipendenti.